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Outil. Change journey : la gestion du changement collectif

Outil. Change journey : la gestion du changement collectif

Le Change Journey est une approche du changement qui postule deux choses fondamentales. La première est que le changement est non linéaire et qu’il est illusoire de penser qu’il va suivre un chemin rectiligne entre A et B. La deuxième est que chaque organisation peut définir elle-même son propre modèle de changement. Change Journey n’offre pas une guidance. Par contre, il décrit 23 situations typiques dans lesquelles les organisations peuvent se trouver en phase de changement et, parmi celles-ci, lesquelles doivent être traitées en priorité. La force de cet outil tient dans la qualité des questions. C’est aussi simple que ça. Si les gens ne se questionnent pas, ils cherchent trop vite des réponses ou des méthodologies à suivre. Le Change Journey permet de prendre du recul à n’importe quel moment d’un projet pour voir si l’on est sur la bonne voie.

15 octobre 2014